Política de Privacidade

A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados na Plataforma é LIMA CONSULTORIA DE SOFTWARE, CNPJ 44.111.643/0001-88. Para fins da LGPD, atuamos como controladora dos dados pessoais tratados na Plataforma.

LIMA CONSULTORIA DE SOFTWARE — CNPJ 44.111.643/0001-88

Coletamos apenas os dados necessários para operar a Plataforma:

• Cadastro e conta: nome, e-mail, senha (armazenada de forma criptografada) e, no caso de login social, os dados básicos fornecidos pelo provedor (Google ou Santtas), como nome e e-mail.
• Perfil de criador: nome de exibição, identificador público, bio, foto e chave PIX cadastrada para recebimento.
• Conteúdo publicado: packs, arquivos de imagem e vídeo enviados pelo Criador.
• Vendas e pagamentos: nome e e-mail do Comprador, valor, status e identificadores da transação de PIX processada pelo nosso parceiro de pagamentos.
• Suporte: mensagens, tickets e arquivos anexados nos atendimentos.
• Uso e segurança: endereço IP, data e hora de acesso, cookies de sessão e registros técnicos.

• criar, autenticar e manter a sua conta, incluindo o login social;
• publicar conteúdos e exibir a sua página pública de vendas;
• processar pagamentos via PIX e liberar o acesso ao conteúdo adquirido;
• realizar repasses e saques para a chave PIX cadastrada pelo Criador;
• prestar suporte, responder solicitações e enviar comunicações transacionais;
• prevenir fraudes, garantir a segurança da Plataforma e cumprir obrigações legais.

O tratamento de dados é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato: para fornecer os serviços contratados ao criar a conta e realizar vendas.
• Cumprimento de obrigação legal: para atender exigências fiscais, contábeis e regulatórias.
• Legítimo interesse: para segurança, prevenção a fraudes e melhoria dos serviços.
• Consentimento: quando solicitado de forma específica, como em comunicações opcionais.

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com parceiros essenciais à operação, sempre limitados à finalidade necessária:

• Processador de pagamentos: o Woovi, para gerar e confirmar as cobranças via PIX.
• Provedores de autenticação: Google e Santtas, quando você opta pelo login social.
• Infraestrutura e armazenamento: provedores de nuvem e de armazenamento de arquivos que hospedam a Plataforma e as mídias.
• Comunicações: provedores de envio de e-mail para notificações transacionais.
• Autoridades: quando necessário para cumprir determinação legal ou ordem judicial.

O e-mail e os dados de contato do Comprador não são exibidos ao Criador. O Criador visualiza apenas as informações necessárias à gestão da venda, como o nome de exibição do Comprador.

Nas páginas públicas, apenas ficam visíveis o nome de usuário, a bio e a foto escolhidos pelo Criador.

Utilizamos cookies e armazenamento local estritamente necessários ao funcionamento da Plataforma, como os de sessão e segurança (proteção contra CSRF) e os de preferência de tema e de interface. Não utilizamos cookies de publicidade.

Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades.

Mantemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política, respeitando prazos legais e regulatórios — especialmente para fins fiscais, contábeis e de defesa em processos. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais, incluindo criptografia de senhas, controle de acesso, uso de conexões seguras e armazenamento privado das mídias. Nenhum sistema é absolutamente infalível, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos.

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• portabilidade dos dados, quando aplicável;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• informações sobre compartilhamentos realizados;
• oposição a tratamentos que não estejam em conformidade com a lei.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos dentro dos prazos legais.

Alguns parceiros de infraestrutura podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, adotamos medidas contratuais e de segurança para garantir nível adequado de proteção, conforme a LGPD.

A Plataforma é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos cadastro de menor de idade, a conta poderá ser encerrada e os dados eliminados.

Solicitações relacionadas à proteção de dados podem ser encaminhadas ao nosso encarregado (DPO) pelo e-mail [email protected]. Para assuntos gerais, utilize [email protected].

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças na legislação ou nos nossos serviços. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.